ALGEMENE VOORWAARDEN

Om de behandelingen zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteer Sintonía Massage& Beauty een aantal voorwaarden. Als u een afspraak voor een massage/ behandeling bij Sintonía Massage & Beauty maakt, ga ik ervan uit dat u kennis heeft genomen van de onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

Voor een eerste massage/behandeling zou ik u vragen om een gezondheidsformulier in te vullen en te tekenen ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren. Aan de hand hiervan stellen we eventueel een behandelplan op. Voor en na elke massage/behandeling zal er geëvalueerd worden hoe de massage/behandeling ervaren is.
Voor een chemische peeling wordt er twee weken van tevoren een intakegesprek uitgevoerd met een gezondheidsformulier. Tijdens het intakegesprek wordt aan de cliënt specifieke informatie, instructies, risico’s en bijwerking uitgelegd. Tijdens het intakegesprek wordt er een patch-test uitgevoerd.
Zwangerschapsmassage wordt pas vanaf 13 weken gegeven
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intakegesprek aan Sintonía Massage & Beauty verstrekt, zodat ik de massage/ behandeling zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kan voeren.
Alle persoonlijke en medische gegevens die u voor of tijdens de massage/ behandeling aan mij geeft worden vertrouwelijk behandeld. Zonder uw schriftelijke toestemming worden deze nooit aan derden verstrekt.
Sintonía Massage & Beauty kan niet aansprakelijk gesteld worden voor negatieve resultaten, al dan niet door onjuiste informatie of verzwijgen van blessures en/of ziektes.
Bent u onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of andere, en/of gebruik u medicijnen? Raadpleeg deze dan of u gemasseerd mag worden gedurende de behandelperiode.
De massage/behandeling die u ondergaat, zijn niet bedoeld om ‘medische condities’ (zoals ziekte, acute of chronische klachten) te diagnosticeren en/of te behandelen. Bij twijfel over een aandoening of blessure of contra-indicatie kan besloten worden om af te zien van het geven van een massage/behandeling en u door te verwijzen naar een arts/therapeut/specialist. Vervolgbehandelingen zijn mogelijk zodra uw behandelend arts/therapeut/specialist hierin toestemt.
Wederzijds respect in een veilige sfeer voor zowel de cliënt als de therapeut is een vanzelfsprekendheid tijdens een massage.
Vanuit het oogpunt van hygiëne, wordt verwacht dat u vlak voor de behandeling hebt gedoucht. Dat is niet alleen voor de masseur prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.
Sintonía Massage & Beauty is niet gediend van erotisch getinte benaderingen of toespelingen, de behandeling zal dan onmiddellijk worden gestaakt en de overeenkomst worden ontbonden. De cliënt dient alsnog de volledige prijs van de afgesproken behandeling per direct te betalen.
Behandelingen zijn alleen mogelijk op basis van afspraak. Een afspraak kan gemaakt worden per telefoon, sms, e-mail, contact formulier op de website.
De cliënt ontvangt een afspraakbevestiging en een afspraakherinnering per mail.
Gemaakte afspraken kunnen tot uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Binnen 24 uur geannuleerde afspraken worden volledig aan u door berekend. Dit geld ook voor niet nagekomen afspraken. U ontvangt hiervan dan een aparte factuur.
De tarieven van de massages/behandelingen staan vermeld op de website.
De volledige kosten van de behandeling wordt na afloop van de massage/behandeling per betaalverzoek of contant voldaan. Indien een betaling per factuur is overeengekomen dient deze uiterlijk binnen 7 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan.
Sintonía Massage & Beauty behoudt zich het recht ten alle tijden de tarieven te wijzigen. Voor afspraken gemaakt voor de tariefwijziging geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak gemaakt werd.
De diploma’s/ certificaten die behaald zijn, zijn voor u als cliënt beschikbaar om te zien.